+38 067 640-20-32

Доставка. Умови повернення :

ДОСТАВКА:Доставка замовлень компанією “Нова Пошта”. Звертаємо Вашу увагу: керамічні обігрівачі, як хрупкий вантаж, "Нова Пошта" транспортує тільки у флетбоксах або у палетних бортах, щоб запобігти пошкодженню грузу при транпортуванні, та тільки на вантажні відділення.Переважна більшість замовлень відправляється в день оформлення замовлення до 15:00. Замовлення, підтверджені після 15:00 чи у вихідні та святкові дні - будуть відправлені на наступний робочий день. Термін доставки для більшості замовлень становить 1 робочий день, в деяких випадках цей строк може скласти 2 дня.Доставка “Новою Поштою”: - у відділення - від 250 грн - кур’єром Нової Пошти на вказану Вами адресу всій Україні - від 300 грн
САМОВИВІЗ:Можливий самовивіз з нашого складу. Уточніть у менеджера як дістатися до нашого шоуруму і домовтеся на зручний для Вас час в робочі дні.Ми знаходимося за адресою: вул.Київська, 4, м.Вишневе Київської обл.Доставка «Самовивіз» - безкоштовно
УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ:Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної та неналежної якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів».

Протягом 14 днів з моменту придбання Ви маєте право на повернення або обмін товару.

Якщо Ви бажаєте повернути товар належної якості:
Зворотня доставка товарів належної якості проводиться за Ваш рахунок.
На нашому сайті розміщена максимальна інформація про товари: багато фото, докладний опис, що дозволяє Вам зробити продуманий вибір, у робочий час доступна детальна консультація менеджера щодо характеристик товару.

Товари належної якості приймаються до повернення або обміну за цілісності всієї заводської упаковки без слідів використання.

Якщо Ви отримали товар неналежної якості, що не відповідає замовленню (інша модель, комплектація, інший колір, розмір, не те, що у замовленні), якщо виявився заводський брак, прохання зв'язатися з нами для повернення або обміну.

Процедура повернення товару:
- зателефонуйте за телефоном 38(067) 640-20-32 та повідомте про проблему;
- повідомте № декларації надісланої посилки та реквізити для повернення коштів;
- після отримання товару, перевірки змісту посилки на відповідність умовам повернення товару, протягом 3 банківських днів ми повертаємо гроші на Ваші реквізити або надсилаємо інший товар.

Усі послуги перевізників, комісії з переказу грошей при поверненні товару належної якості за Ваш рахунок.
Ми покриваємо витрати доставки тільки у тому випадку, коли товар був неналежної якості.

Обмін та повернення товару здійснюється через Нову пошту на відділеня № 1 м. Вишневе або за адресою: вул.Київська, 4, місто Вишневе Київської області.

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів» компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо:
- є сліди використання;
- пошкоджено заводське пакування.